Services gouvernementaux utilisés
Proportion d’internautes qui ont interagi avec au moins un ordre gouvernemental (fédéral, provincial ou municipal) sur Internet au cours des 12 derniers mois selon les services utilisés, par ordre décroissant – Québec
| | 2018 (%) | 2020 (%) | 2022 (%) |
|---|
| Sources : Statistique Canada, Enquête canadienne sur l’utilisation de l’Internet, 2018, 2020 et 2022. |
| Rechercher de l’information | .. | 56,7 | 58,3 |
| Payer au gouvernement des frais de service, des taxes, des amendes ou des contraventions | 36,7 | 45,4 | 48,3 |
| Avoir accès à un compte associé à un programme ou à un service gouvernemental | 27,6 | 40,0 | 39,6 |
| Télécharger un formulaire gouvernemental qui a été soumis en personne | 35,4 | 20,0 | 24,7 |
| Soumettre une déclaration de revenus | 21,5 | 26,1 | 23,7 |
| Envoyer un formulaire ou une demande concernant un programme ou un service gouvernemental en ligne | 20,0 | 28,2 | 23,4 |
| Communiquer avec un organisme gouvernemental | 13,5 | 11,6 | 12,5 |
| Exprimer son opinion ou formuler des commentaires dans le cadre de consultations gouvernementales en ligne au sujet de politiques ou de programmes gouvernementaux | .. | 5,2 | 5,7 |
| Autres activités | 1,6 | 3,7 | 5,3 |
