4 façons dont les gens interagissent au travail

Un article publié par la Harvard Business Review explique que les phénomènes comme la « démission silencieuse » et la « grande démission » sont des exemples tangibles de ruptures dans les relations entre travailleurs, collègues, dirigeants et employeurs.

Une recherche menée par le NeuroLeadership Institute révèle que la connexion au travail est composée de quatre éléments essentiels :

• Les liens entre collègues : Il s’agit d’une relation de confiance et d’appréciation mutuelles, où les employés collaborent et se soutiennent. Cela inclut les occasions de collaboration, le soutien social et l’impact de ces facteurs sur la performance de l’équipe. Bien que cette connexion soit cruciale et apporte de nombreux avantages, elle ne représente qu’un aspect des connexions au travail.
• Les liens avec les dirigeants : Il s’agit de la relation entre les employés et leurs supérieurs. Un bon dirigeant offre des possibilités, une certaine autonomie dans le travail, et communique efficacement en clarifiant les attentes et en fournissant des retours constructifs. La recherche montre que 70 % de la variation de l’engagement des équipes peut être attribuée aux gestionnaires, soulignant ainsi l’importance cruciale de cette connexion dans le contexte des relations au travail.
• Les liens avec l’employeur : Il s’agit de la convergence entre les valeurs d’un employé et celles de l’organisation, et du fait que son travail contribue significativement aux objectifs de l’entreprise, apportant ainsi un sens à ce qu’il fait. Une forte connexion avec l’employeur peut améliorer la satisfaction et la performance au travail. En revanche, une faible connexion peut rendre le travail monotone et affecter non seulement la performance de l’employé, mais aussi la capacité de l’organisation à attirer des talents.
• Les liens entre les rôles : Il s’agit de l’état où un employé est pleinement engagé et absorbé par son travail. Il est important de comprendre ce qui motive les travailleurs et de trouver des rôles pour chacun. Une bonne connexion avec son rôle signifie avoir une compréhension claire de ses responsabilités, être engagé dans ses tâches et savoir comment progresser. Cela permet de se sentir valorisé par son travail.

Pour tenter de résoudre les problèmes cités plus haut, certains dirigeants exigent un retour physique au bureau, pensant que cela renforcera les connexions entre employés et améliorera l’innovation, la collaboration et l’engagement. Toutefois, les politiques de retour au bureau ne produisent pas toujours les résultats escomptés et peuvent même réduire la productivité et entraîner la perte d’employés expérimentés.

Une vision plus nuancée des connexions au travail peut aider les entreprises à concevoir des stratégies de gestion des talents plus efficaces afin de créer des environnements de travail où les employés sont engagés et performants.