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États-Unis - 4 février 2019

Secteur technologique : la recette d'une croissance exponentielle

Secteur technologique : la recette d'une croissance exponentielle

Quelques grandes compagnies du secteur technologique connaissent des taux de croissance ahurissants. Par exemple, les revenus de Google et d'Amazon ont augmenté de plus de 25 % annuellement entre les années 2005 et 2017. Pour le journaliste Marc Suidan.  Ce lien mène à un site qui n'est peut-être pas soumis au standard gouvernemental sur l'accessibilité., ces compagnies réussissent à croitre rapidement parce qu'elles sont des créatrices de marchés prometteurs (market makers).

En étant des précurseurs des marchés émergents, elles sont en mesure d'offrir un produit plus complet à leurs consommateurs, ce qui leur permet de profiter d'une avance sur leurs compétiteurs dans des secteurs précis. C'est en combinant intelligemment les fusions, les acquisitions ainsi que la recherche et le développement (R et D), et en conservant une culture d'innovation qu'elles réussissent à atteindre ce statut de créatrices de marchés.

Selon Suidan.  Ce lien mène à un site qui n'est peut-être pas soumis au standard gouvernemental sur l'accessibilité., les fusions et les acquisitions ne devraient pas être faites seulement dans le but d'élargir la part de marché d'une entreprise. Elles devraient plutôt être réalisées pour créer de nouveaux marchés ou améliorer l'expérience des consommateurs. La stratégie se trouve renforcée si l'entreprise qui est acquise possède des technologies ou des capacités que l'entreprise acquéreuse n'avait pas au préalable.

L'utilisation des fonds pour la recherche et le développement poursuit le même objectif. Selon Suidan, les entreprises créatrices de marchés investissent en R et D afin de créer un tout nouveau secteur d'activité qui rapportera encore plus que le secteur dans lequel elles excellent déjà. La stratégie post-acquisition doit aussi être de grande envergure. Une start-up ambitieuse qui serait acquise par un joueur dominant des technologies peut très bien en venir à être contaminée par le manque d'audace de ce dernier.

Pour bien réussir cette alliance parfaite entre la R et D, les fusions et les acquisitions, ces entreprises cultivent une tolérance au risque et à l'échec. Elles se mettent continuellement au défi et se réinventent sans cesse. De plus, elles ont une force de travail avec des compétences et des expériences variées, dans le but de s'adapter avec rapidité aux changements du marché.

Données personnelles et secteur technologique

Les géants du secteur technologique font aussi face à d'importants défis, notamment celui de l'utilisation des données personnelles. Le 21 janvier dernier, le Wall Street Journal y consacrait un article.  Ce lien mène à un site qui n'est peut-être pas soumis au standard gouvernemental sur l'accessibilité..

Grâce à la collecte des données personnelles fournies par leurs utilisateurs, certaines entreprises du secteur technologique peuvent offrir à des entreprises de la publicité ciblée, qui est beaucoup plus efficace qu'une publicité traditionnelle. Toutefois, l'utilisation des données personnelles comporte le risque que celles-ci servent à des fins douteuses sur le plan éthique ou qu'elles soient rendues publiques involontairement.

L'Union européenne a adopté l'an dernier le Règlement général sur la protection des données pour encadrer l'utilisation des données par les entreprises. L'effet d'un règlement de cette nature est encore indéterminé, mais les premières décisions judiciaires visant à le faire appliquer donneront rapidement un portrait plus complet quant à son effet sur les pratiques des géants du secteur technologique.

Pour en savoir davantage sur ce sujet :