Vous avez des questions à propos des mesures économiques mises en place en soutien aux entreprises touchées par le coronavirus (COVID-19)? Consultez la page Québec.ca/coronavirus.  Ce lien mène à un site qui n'est peut-être pas soumis au standard gouvernemental sur l'accessibilité..

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L’infolettre

L’infolettre, plus communément appelée newsletter, est une brève publication qui est envoyée électroniquement à vos clients de façon périodique (hebdomadaire, mensuelle, etc.).

Elle vise à communiquer à votre lectorat les nouvelles les plus récentes concernant votre entreprise :

  • les nouveaux produits;
  • les promotions;
  • les événements spéciaux;
  • les changements administratifs;
  • toute autre information pertinente.

Le client doit recevoir l’infolettre sur une base volontaire et devrait en tout temps pouvoir résilier son abonnement. Dans la très grande majorité des cas, c’est un service offert gratuitement par les entreprises.

L’intérêt? Les gens qui acceptent de recevoir votre infolettre montrent déjà une attention particulière envers votre entreprise.

En conclusion, l’infolettre vous permet d’entrer en contact régulièrement avec votre clientèle – en lui rappelant que l’entreprise existe – et elle peut vous aider à construire une base de données précieuse.