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S'améliorer/Formation et perfectionnement

Sondage sur la contribution des formations MPA à l’amélioration des pratiques d’affaires des organisations québécoises

Le Ministère a mandaté la firme SOM pour effectuer un sondage auprès de la clientèle ayant participé à au moins une formation du programme MPA – les meilleures pratiques d'affaires au cours des années 2008 à 2012.

Cette démarche visait :

  • à mesurer le niveau d'implantation des meilleures pratiques dans les entreprises des participants aux formations MPA;
  • à cerner les besoins de la clientèle.

La réalisation de ce sondage, effectué via Internet en juillet 2012, s'inscrit dans une perspective d'amélioration continue afin d'offrir les meilleurs services à notre clientèle.